O envio dos produtos é feito através do sistema importa fácil dos correios, os produtos são enviados diretamente das empresas chinesas para você, com toda a segurança e com seguro postal através dos Correios. Em compras acima de R$ 50,00 (cinquenta reais), logo após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos correios. Em compras abaixo de R$ 50,00 ( cinquenta reais ), você poderá adquirir o "Nº de rastreamento" que se encontra na categoria "Novos Produtos" incluindo-o ao seu carrinho de compras antes de finalizar o pedido, será acrescido o valor de R$ 6,50 ( seis reais e cinquenta centavos ) ao seu pedido. Lembre-se que em compras acima de R$ 50,00 ( cinquenta reais ) descarta-se a necessidade de adicionar a opção "Nº de rastreamento" ao seu carrinho de compras. Após ser postado nos correios internacionais o pedido pode demorar até 15 dias úteis para ser rastreado no site dos correios do Brasil. Antes de chegar ao Brasil, poderá ser rastreado no site do correio internacional. Se você tem o nº de rastreamente e deseja rastrea-lo clique aqui.
A postagem ocorre normalmente em 03 a 05 dias úteis após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema. O prazo de entrega é estimado de 20 a 25 dias úteis após a postagem, totalizando 30 dias úteis. Os prazos informados por nós, são baseados no prazo médio das entregas e estão sujeitos a eventuais atrasos dos correios devido a grande demanda de importação. A grande maioria dos produtos chegam dentro ou antes do prazo especificado.
Os produtos serão entregues no endereço fornecido por você no ato da compra. Todos os produtos possuem seguro contra extravio que é obrigatório nos serviços de correios expresso internacional. Se o pedido for composto por mais de um produto, ocorrendo a falta de um dos mesmos em estoque, será enviado o disponível e depois de alguns dias serão postados outros pacotes com o faltante do pedido, é um procedimento normal. Observação: abra a encomenda diante do funcionário dos Correios, se o produto apresentar irregularidades como falta de componentes que compõe o produto ou rachaduras, trincos e mal estado de conservação, deve-se negar o recebimento para que os correios remeta o produto ao endereço de origem, envie-nos um e-mail reportando o acontecido e descrevendo o defeito apresentado. Assim que o produto chegar ao endereço de origem, será reenviado outro. Todos os envios são fretes gratuitos. Havendo cobrança de impostos (taxas), o cliente receberá em seu endereço um aviso dos Correios solicitando a retirada do produto (mediante ao pagamento das taxas) na própria agência dos correios mais próxima. Caso ocorra essa cobrança, ela é de responsabilidade do comprador. A não quitação das taxas impede-se a retirada da encomenda da agência dos correios que remeterá a mesma ao endereço de origem. Ocorrendo este procedimento, o portal Jimport.com.br não devolverá o dinheiro referente a esta encomenda, visto que ao efetuar o pedido no portal, o comprador estará consentindo do conhecimento das referidas taxas aduaneiras citadas no mesmo portal onde efetuou a encomenda. Ressaltamos que as taxas aduaneiras não são aplicadas somente aos pedidos efetuados no portal Jimport.com.br mas em toda e qualquer importação independente do local onde efetuou a encomenda.
Ao solicitar uma importação direta, como em toda importação realizada, a ação está sujeita a cobrança de impostos no recebimento (conforme lei de importação por remessas postais), cabendo a alfândega definir se a encomenda será taxada ou não. Caso ocorra essa cobrança, ela é de responsabilidade do comprador.
Seus dados pessoais de endereçamento, e conteúdo do pedido, não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto divulgados para outros fins.
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